你知说念新业态从业者吗？

凭证中华宇宙总工会公布的第九次宇宙员工戎行捕快效果露出，现在宇宙新服务形态办事家已达 8400 万东说念主，占员工总和的 21%。

换句话说，每 100 个员工里，就有 21 个新业态从业者。

他们大多永诀在骑手、网约车司机、家政等服务业规模，为了获取更高收入，往往会向服务业态更完备的城市勾通，在此历程中不少从业者会聘请把孩子带在身边，但愿给孩子托举到更高的平台上。

另一方面，本年 10 月，《中国儿童友好城市发展答复（2024）》弘扬发布。这秀雅着国内对儿童友好型城市环境开采的喜欢达到了新的高度。

儿童友好型城市是指一个城市在规画、开采和治理历程中，充分探讨儿童的需乞降权柄，确保儿童概况在安全、健康、对等和有尊荣的环境中成长和发展的城市。

毕竟随着城市化的快速发展和多元化趋势，城市家庭面对的儿童问题也变得愈加复杂各样，这对"儿童友好"的服务、保险和空间提议了更高的要求。

而早在 2015 年，深圳就提议了开采儿童友好型城市的见识，在近 10 年时候里，深圳也在勤恳打造利于儿童发展的一线城市，并激动人人空间的儿童友好化改变，以愉快孩子们的需求。

一方面是城市新业态从业者群体握续扩大，一方面是城市致力于于打造"儿童友好"氛围，在此趋势下，社会各界都在探寻处置决策。本期显微故事，就将走进几家位于深圳的儿童友好空间——好意思团"袋鼠宝贝之家"。

这些空间为深圳的新业态者的随迁子女提供各样化的服务，在处置家长"四点半"难题的同期，愉快儿童各样化的需求。

这个空间，也为咱们提供了一个不雅察和念念考的窗口：如安在城市发展中，更好地融入儿童的需求，让他们成为城市发展的一部分，享受城市发展带来的红利？

以下是对于他们的确实故事：

文 |  开云体育 常宁宁

裁剪 | 卓然

每宇宙午 4:30，龙华区民治街说念的好意思团骑手党群服务中心会准时吵杂起来。

4:30 是党群服务中心对面的牛栏前学校的下学时候。下学后，几个小孩子便会手拉手穿过马路，来到党群中心"报到"。往往他们东说念主未至，声先至，互相争相叫喊着"佳怡敦厚，咱们来了"。

佳怡是党群服务中心儿童友好空间"袋鼠宝贝之家"里，负责护士孩子们安全的驻点敦厚。她曾是别称幼师，讲话温温情柔的，来这里报说念的小一又友们都很喜欢她。

当佳怡敦厚一出头，孩子们便会存眷地围上去，拉着她的胳背、衣角，叽叽喳喳地驱动讲明我方今天在学校里的生计。

或然佳怡被七八个孩子扯着，哆哆嗦嗦，但她依旧会耐烦肠听孩子们你一言我一语分享完趣事，随后用温情却阻截置疑的口吻说："那接下来，你们该干什么了？对，写完功课就不错玩了。"

写完功课后的玩耍时候是小一又友们最期待的技能。袋鼠宝贝之家里有盛大的空间、各式出手玩物，每个月还会开展主题课程或行为，小一又友们能尽情在这里开释天性、打闹。

孩子们喜欢这里，也乐于当这里的主东说念主。每当有参不雅者进来端视空间时，他们便存眷地向来东说念主先容这里的情况。

8 岁的宋梓即是最积极的小主东说念主之一。"你过来看这个相片，这是我，这亦然我"，宋梓喜欢向来东说念主展示相片墙，一张张相片串起了这几年来他参预过的行为，也见证了他从一个拍照害羞、喜欢站在东说念主群边际的孩子，渐渐霸占" C "位的历程。

除此以外，他还喜欢有瞻念看室里那本《爸爸超东说念主》绘本，向大众展示那副挂在有瞻念看室里最高处的画作——那是他画的爸爸责任时的场景，他以为责任时的爸爸，有点像个超东说念主。

▲ 右上角即宋梓画的《我的骑手爸爸》

宋梓的爸爸宋裴是别称骑手，用爸爸的话来说，"他（宋梓）对这里很端庄，熟得就像是他的客厅一样"。

如实，某种进程上来说，党群服务中心里的袋鼠宝贝之家，即是小一又友们的"客厅"，让他们能在这里宽心渡过课后的那几个小时。

在深圳，儿童课余时候托管是个大问题，许多双员工家庭都面对"四点半"难题——四点半学校下学后，家长还没放工，孩子谁来接、接回后谁来护士？导致在孩子下学和家长放工之间，这出现了"治理真空"。

有些父母会聘请学校提供的课后服务，但大部分延时服务，也只可延迟 1-2 个小时的护士时候，服务收尾时恰逢晚岑岭，恰是许多新业态从业者如骑手、网约车司机一天最用功技能，他们抽不出空护士孩子， "治理真空"依旧存在。

于是学校隔壁出现了一些生意托管机构，如"小饭桌"、托管班，来匡助父母们处置难题。

这些机构往往按小时收费，对许多家庭来说是一笔不小的支拨，何况这些机构多是开在学校隔壁的民居里，行为空间有限，为保险孩子的安全，多是侧重"治理"，阻截孩子们跑跳、行为，并不可愉快孩子们课后需要的酬酢、行为的需求。

更多家庭，会聘请殉国姆妈的职业远景，让她们换一份松懈、便于护士家里的责任，或者径直成为全职姆妈，来接送孩子。

接送是"学校 - 家"点对点的，穷乏户外行为安排，回家后家长又忙于生计琐事，很难关注孩子的其他需求，孩子们并不欢快。

但在袋鼠宝贝之家这个"客厅"里，孩子们一些被无情的隐形需求能得到愉快。

每宇宙午的 4 点半到 7 点半，小一又友们将在这里渡过欺诈我方时候的 3 个小时。他们不错在这里玩耍、分享零食、和同龄东说念主沿途看书外，这里还有专门轮值的敦厚来跟随小一又友、小心他们的安全。

和承担居住功能的家、生意化的托管空间不同，袋鼠宝贝之家的存在填补了孩子们在"跟随"和"酬酢"这块尚未被很好愉快的需求，孩子们在这里能作念我方生计的主东说念主，理睬一又友。

▲位于龙华区民治街说念好意思团骑手党群服务中心的袋鼠宝贝之家

▲位于龙华区福城街说念的好意思团袋鼠宝贝之家。

早教时候段里，宝贝和家长分享尽是绘本和玩物的"人人客厅"

本年，宋梓还提议在这里过了 8 岁诞辰饮宴，这是他在深圳 8 年以来，第一次作为小主东说念主，理睬我方的好一又友们。

"我更喜欢这里，在这里，我有一大堆一又友。"他暗暗地说。

其实，深圳并不穷乏属于住户的人人酬酢步地。

凭证国度统计局发布的 2023 年中国城市统计年鉴数据，深圳的城市公园数目高达 1260 个，居于十五个副省级城市之首。

此外，深圳市还粗鄙布局了阅读、健身、露营、商场等新场景和新业态，已打造公园书吧 68 个，规则帐篷区 51 个，建成健身步地 507 处、天然培植中心 47 个。

深圳为什么还需要"袋鼠宝贝之家"这么的空间呢？或者说，除了提供行为空间，人人空间还有什么作用？

这要从许多新业态家庭面对的本质困境提及。

新业态从业者指的是在新的经济行为形态中服务的东说念主员。现在，深圳新业态从业者的数目约为 160 万东说念主，占服务东说念主员的 12.9%，主要聚会在电子商务、互联网家政、网约车、快递、外卖、收集直播等行业，是深圳市经济社会发展的伏击力量。

为了省俭房租，大部分新业态从业者会拖家带口住在城中村的一室一厅或两室一厅里。当居住空间有限时，孩子的空间是起先被压缩的。一些多孩家庭的孩子们以至莫得一张书桌，更别谈玩耍的空间。

▲深圳的"城中村"：

天然空间病笃，却也给东说念主们提供了在相对"市里"的区域享受便宜房租的可能

作为二孩父亲的骑手李军描绘了他曾经居住的空间："咱们家四口东说念主住在一室一厅里，回家躯壳困顿时往沙发上一坐，效果到处是孩子的玩物、家里的杂物，心里的气不打一处来，孩子们憋闷，我也憋闷。"

住持里行为空间不实时，家长们不得不寻求人人空间。

"但是经常带孩子去这些方位并不本质"，住在深圳罗湖大望社区的全职姆妈芬姐说。

芬姐是二孩姆妈，大男儿本年 15 岁，小女儿本年 3 岁，她居住的大望社区是闻明的"的哥村"，房租性价比高，但隔壁合适孩子游玩的公园并未几。"出去一次除了路费，还要买其他的东西，资本太高了"，加上女儿晕车，芬姐大巨额时候只可在家隔壁转转。

"何况咱们没或然候带孩子去玩，以至不知说念应该带孩子去那边"，骑手赵明说。他来深圳近 20 年，开过店、作念过小雇主，大女儿还是上初中了，他都不知说念深圳还有一个科技馆不错带孩子去逛逛。

再者，孩子们下学时候和父母责任时候重合，父母很难配合孩子们的时候，准点接送简直是一件"不可能"的事。

"深圳有的托管班，45 块钱一个小时，一天托管 2 个小时就要 90 块钱，一周即是 450 元，一个月就要接近 2000 元"，佳怡敦厚摇摇头，"在深圳，许多新业态从业者在城中村的房租也才惟有 1000 元。"这笔用度，对家庭来说，是一笔很难承受的背负。

因此，有一定安全行为场所、离家近、有专东说念主护士的儿童空间，如袋鼠宝贝之家，如实能处置儿童的托管问题。

"孩子有方位去了，姆妈们也能出去责任了"，宋梓的姆妈说。曩昔她因为要护士孩子，大多只可作念货仓前台、物业这些能错开"四点半"、但却需要三班倒的责任，以至为了护士孩子，她还作念了一段时候的全职姆妈。

如今她作为众包骑手，每天中午和下昼是她送餐用功的岑岭期，"若是宋梓莫得方位去，我细则作念不了这行。"成为骑手后，宋梓姆妈坦言，"无谓牵挂孩子课后了，我方跑得开脱，家里收入也高了"。

此外，因城市家庭"原子化"的趋势，好多深漂家庭都面对着莫得老东说念主帮扶的切实困境。

"像咱们家，我的父母要留在故我护士我哥哥的孩子，他的父母年龄大，还有基础病，没宗旨来帮咱们带 2 个孩子"，骑手李军的太太说，在养育下一代路上，她更多时候只可"孤家寡人"。

袋鼠宝贝之家这么的儿童友好空间，则给了姆妈们抱团取暖的契机。

"我天然有 2 个孩子，当妈 15 年了，其实我照旧个‘生手‘姆妈，经常闻雷失箸"，芬姐说。芬姐和老公都不是深圳东说念主，老东说念主也没宗旨过来帮扶，在深圳她也不坚毅有丰富育儿训诫的一又友，孩子降生时她无东说念主可问，只可靠我方"摸着石头过河"养孩子。

"老迈降生后，是放在故我由老东说念主奉侍，领先几年的成长历程我并莫得一直在身边"，这件事，一直是芬姐心里的缺憾。

2021 年小女儿降生后，她了解到大望社区有个袋鼠宝贝之家配合的空间"小禾的家"、能免费学习早教时，她有益带着孩子们来参预，也努力学习着如何给孩子更好的培植。

"经过学习，我才知说念，正本读绘本亦然亲子培植"，芬姐作念了一个将孩子搂在怀里的动作，"这里的社工敦厚还告诉我，要搂着读，这是在增强亲子互动"。她羞赧一笑，"我曩昔都不知说念要读绘本，刚了解时还以为就跟念书一样，我读孩子听就行了。"

另一位作念生鲜送货员的姆妈小甘，来自广西，她性格内向，称"这个社区住了 4 年，并不坚毅什么东说念主，直到随着孩子来这个空间，在才坚毅了一又友"。

同期小甘坦言，我方学历不高，"很早就出来打工了，是以惦记孩子的培植"，她不想孩子输在起跑线，但也不知说念如何培植，"在这里，有过来东说念主告诉你如何作念，不错少走弯路"。

"对我这种莫得姆妈的东说念主来说，这么的空间匡助更大"，在龙华区福城袋鼠宝贝之家作念志愿者的珊珊说。

珊珊是云南东说念主，降生于 98 年，很小时母亲就死一火了。珊珊初中辍学后迤逦过许多责任，用她我方的话说"过得昏头昏脑的"，2021 年生下孩子时，也不外是个 23 岁的小小姐。

因莫得"过来东说念主"不错臆测，际遇孩子头疼发热或者哭啼时，她只可闻雷失箸在出租房里抱着孩子哭，"我不知说念该如何办，其时候我好但愿有个东说念主帮帮我，但我在这里一个东说念主都不坚毅"。

直到过来作念志愿者，在袋鼠宝贝之家配合运营方"六色石阅读馆"社工小黑的匡助下，珊珊才渐渐适合姆妈的脚色，驱动学习如何带孩子，"这时候我才知说念 2 岁的小一又友不是秉性差，是处于递次敏锐期，不可行动是她不听话，就月旦她。"

雷同是在这里，珊珊坚毅了"改变我方生计的园园姐"。珊珊口中的"园园姐"，既是六色石的社工，曾经是一位在城中村里一身无援的深漂母亲。

疏导的资格，让园园姐把珊珊行动念我方的妹妹，不仅搭手帮她护士孩子，还给她规画了一条成长说念路，"园园姐让我自考，还要教我作念账，说以后我能有更多的责任契机"。

谈起这些时，珊珊有些眼红，"我以为在这里，把我方也重新养了一遍"。

▲珊珊在袋鼠宝贝之家给孩子们讲绘本

因此这些空间不单是是物理上的空间，对外来的深漂、新业态从业者家庭来说，亦然一个能匡助我方的"家"的养殖，在这里能获得坚定的相沿和安全感。

也恰是如斯，曾经有位从事家政行业的姆妈，在雇主家际遇问题后，第一反应不是打给我方的老公，而是打给袋鼠宝贝之家的社工，"因为其时候，她的老公也在责任，或者能提供的匡助也很少，但是专科的社工，细则能匡助她。"

对于钢筋水泥浇筑的城市而言，这种东说念主与东说念主之间的互助，既是温情，亦然咱们统沿途来扞拒"感性"当代性的风物。

东说念主是城市发展的中枢能源。

宇宙各地都在积极诱惑和留住东说念主才，毕竟有了东说念主，城市才有将来。对于许多在异乡打拼的家长来说，孩子能否在城市中获得精致的成长和发展，是他们决定是否在此地弥远立志的关节成分之一。

这亦然许多父母不论三七二十一也要将孩子带在身边的原因。

"一线城市的资源丰富，孩子们的见解更广，与故我的孩子有所不同，"宋裴说说念。

他来自河南，家中还有一个哥哥和一个姐姐，他们的孩子都留在故我由父母护士。老东说念主对孙辈老是宠爱有加，宋裴牢记到家时看到侄子千里迷手机，心里很不是味说念，也愈加运道我方"当初决定把孩子带在身边"。

对于来自湖北随州和四川资阳的李军配偶来说，故我的发展契机有限，他们聘请把孩子带在身边，但愿在"来了即是深圳东说念主"的标语下，孩子能有一个更高的伊始，"至少比咱们我方要好"。

▲袋鼠宝贝之家里，家长和孩子们留住好多心愿卡，尽是"立志"和对好意思好将来的期望

为了留住东说念主才，让儿童实在融入城市，深圳也在束缚努力。

作为国内儿童友好型城市开采的先驱，深圳自 2015 年便率先提议系统性开采儿童友好城市的贪图，并倡导推行儿童优先发展策略，探索具有中国特质的儿童友好城市开采旅途。

2022 年，深圳市发布了《儿童友好人人服务体系开采指南》，这一指南是深圳多年来开采儿童友好城市轨制体系的索求升华和握续完善，亦然宇宙第一个儿童友好城市开采方面的方位要领，填补了国内在此规模的空缺

本年 10 月 29 日，深圳第七次全市妇女儿童责任会议上，深圳市再次强调，要握续落实儿童优先原则，加速开采儿童友好城市。

针对流动儿童群体，本年，民政部等 21 个部门归并印发了《加强流动儿童关爱保护行径决策》，这是国度层面首个面向流动儿童群体专门制定的关爱保护政策文献，将灵验激动加强对流动儿童的关爱保护。

但要开采儿童友好城市，光靠官方的力量，和加多儿童友好的空间和法子并不够。

儿童友好城市，需要一个充分探讨儿童的需乞降权柄、归并各界力量、从方方面面赐与"儿童友好"行状匡助。

恰是如斯，在好意思团袋鼠宝贝之家的形势配合点，有许多家长志愿者和责任主说念主员，他们自己既是服务者，亦然受益者。

在与袋鼠宝贝之家弥远斗殴的历程中，他们渐渐成为了志愿者、以至入职公益组织成为责任主说念主员。

在南头古城与兴趣庙社区营造中心配合的南头袋鼠宝贝之家里，有几位姆妈从领先的接纳者转动为空间的参与者和责任主说念主员。南头古城曾因里面说念路复杂、东说念主车混行，穷乏儿童安全玩耍的场所。

得知古城有了儿童友好空间后，姆妈们积极参与行为，并在了解到不错通过我方的努力改善孩子们的生计环境后，投身于空间开采。

大望社区袋鼠宝贝之家与半枝莲同城姐妹关爱中心配合，责任主说念主员大树敦厚，亦然从领先的参与者成长为志愿者，最终成为空间开采者的一员。

"我之前作念了十几年的全职姆妈，"大树敦厚回忆说念，尽管她性格轩敞，但其时在这个社区莫得一又友，只可围绕家庭转。有了这份责任后，她驱动念念考我方对这座城市的价值，"我以为社区里的姆妈们是需要我的"。

她印象最深的是，社区里有一个被称为"星星儿童"的孩子，在小禾的家（好意思团袋鼠宝贝之家配合机构）的跟随下，孩子的母亲变得愈加乐不雅，孩子的酬酢才略也得到了进步。

"我认为孩子们需要一个更好的成漫空间，"大树敦厚说，袋鼠宝贝之家亦然父母们送给孩子的礼物。

这份礼物背后，也承载着深漂一族对这座城市的招供感。

"咱们莫得故我可回了，"李军说，他的两个孩子都在深圳长大，对故我的顾忌不外是几个月的时候和每年春节的顷刻回拜。对于这两个孩子来说，他们的自我招供即是深圳东说念主。

因此，当有这么的儿童友好空间，能让他们的孩子成为一方寰宇的主东说念主、享受城市的温情时，他们也感到在这个城市有了包摄感，自得为之付出。

孩子是他们的软肋，亦然他们的铠甲。

他们在参与开采儿童友好城市的同期，亦然用爱为我方的孩子将来要生计的城市保驾护航。

跋文

好意思团"袋鼠宝贝公益野心"作为国内首个面向全行业外卖骑手子女的公益帮扶野心，自 2019 年由好意思团归并慈善组织发起。

2022 年驱动，该野心增设为骑手等新服务形态办事家子女营造的社区儿童友好空间——"袋鼠宝贝之家"，现在还是在宇宙落地 21 家。

这个形势不仅为骑手子女提供大病帮扶和培植相沿，还相配关注孩子们的成漫空间和社区融入。

在袋鼠宝贝之家，孩子们不错在课后和周末参与社区融入、同伴往来、课业诱惑、意思意思课堂等培植相沿服务，节沐日还能参与研学造访行为，拓宽视线、引发潜能。

然则，作为一个发展型公益形势，袋鼠宝贝之家不像一些径直的捐助形势那样能立即看到变化。因此，许多东说念主本能地会问："形势的价值是什么？"

咱们也将这个问题抛给了北京社科院的韩嘉玲解说，韩解说 20 多年前就驱动关注因父母责任挪动的流动儿童发展，并主握编写了《流动儿童蓝皮书：中国流动儿童培植发展答复》。

《答复》中称，现时针对城市流动儿童的相沿体系相对薄弱：社会相沿体系尚不健全、家庭相沿才略有待提高。相配是面向困境、困境城市流动儿童的相沿服务存在专科化短板，低龄城市流动儿童照护服务严重短缺，这两大服务短板亟须补皆。

如"袋鼠宝贝之家"这么一个儿童友好的社区人人空间，则是为流动儿童家庭提供了相沿收集，改善了城中村社区的成长条款，切实激活了社区东说念主口资源。

"换句话说，这些孩子的父母每天夜以继日地为城市住户的生计提供了便利，那么他们的孩子在父母无暇护士时，难说念不应该也享受到一些权柄吗？"韩解说说说念。

另一边，来自云南袋鼠宝贝之家的运营伙伴，也提到，在他们和当地学校配合时，对方校长也明确提议"不要再捐书包了，本年还是收到四批了，孩子们需要的是更系统性的专科相沿"。

这些都反应了在公益层面的变化，即如今公益不再只是捐款捐物的"径直赠与"，而是一种对等的视角，在这个视角里，咱们通盘东说念主都是对等的，对等地享受阳光、享受发展。

因此，尽管袋鼠宝贝之家现在力量尚且轻细，匡助的东说念主群数目有限，但作为一个公益形势，它本色上发起了一个号召，敕令更多东说念主去关注儿童、尤其是为城市发展付出芳华的新业态从业者的孩子们的发展权柄。

而在这个采访中，最让东说念主动容的是，每一双父母都在勤恳为了孩子，勤恳在深圳留住，他们侃侃谔谔对孩子的托举，也不护讳对这个形势的感谢。

他们眼中火苗闪动，那是对将来的但愿。

（应受访者要求，本文均接管假名）

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