3月17日下昼，祥瑞银行(000001)召开了2024年度事迹发布会。数据骄气，2024年该行兑现营业收入1466.95亿元、包摄于本行股东的净利润445.08亿元、2024 年全年以每 10 股派发现款股利东谈主民币6.08 元（含税），其中2024年中期已按每 10 股派发现款股利东谈主民币 2.46 元开云体育，2024年末期拟以每10 股派发现款股利东谈主民币 3.62 元（含税）。

主动鼎新业务结构

零卖举座矜重、对公积极“补位”

曩昔的一年，祥瑞银行基于对内主动鼎新资产结构、对外积极应酬市集变化，捏续鞭策各项改进，使得举座业务筹画阐扬矜重，风险管控有劲、不良贷款率1.06%，与上一年末捏平，显贵低于买卖银行不良率均值，即2024年三季度末我国买卖银行不良贷款率1.56%。

零卖业务方面，论述期内，祥瑞银行主动优化贷款业务结构，提高新增贷款质料，包括主动压降高风险业务鸿沟，优化零卖贷款产物体系，加约莫点产物业务占比。数据骄气，2024年末，祥瑞银行零卖客户数12,553.79万户，较上年末增长0.1%，不停零卖客户资产（AUM）41,940.74亿元，较上年末增长4.0%。

具体来看，贷款业务方面，2024年末，个东谈主贷款余额17,671.68亿元，典质类贷款占相比上年末提高4.0个百分点至62.8%，具体产物上，其中住房按揭贷款余额3216亿元、信用卡应收账款余额4350亿元、蓦然性贷款余额4747亿元、筹画性贷款余额5314亿元，全年个东谈主新动力汽车贷款新披发637.68亿元，同比增长73.3%。入款和金钱不歇业务方面，2024年末，个东谈主入款余额12,871.80亿元，较上年末增长6.6%；全年个东谈主入款日均余额12,631.50亿元，较旧年同期增长10.1%。金钱客户145.62万户，较上年末增长5.7%，私自客户AUM余额19,754.71亿元，较上年末增长3.1%。

需要指出的是，在数字化平台和笼统金融平台的赋能下，祥瑞银行捏续迭代该两大平台才能，推展客户营销渠谈与管事范围，提供多场景、多生态的综共筹画管事情势，继续优化客户体验。2024年末，祥瑞口袋银行APP注册用户数17,403.96万户，较上年末增长4.8%。2024年末，祥瑞口袋银行APP注册用户数17,403.96万户，较上年末增长4.8%。 2024年，笼统金融孝顺的金钱客户净增户数占比39.2%、不停零卖客户资产（AUM）净增额占比60.2%、汽车金融贷款披发额占比12.3%、信用卡新增户数占比7.5%。

从对公业务来看，论述期内各项绸缪阐扬苍劲、积极“补位”。数据骄气，2024年末，企业贷款余额16,069.35亿元，较上年末增长12.4%；企业入款余额22,464.98亿元，较上年末增长2.1%。亮眼数据背后，收货于祥瑞银行的“三精战术”，即“作念精行业、作念精客户、作念精产物”。其中，四大基础行业贷款新披发4,424.56亿元，同比增长35.4%；三大新兴行业贷款新披发2,159.88亿元，同比增长41.9%。

关于曩昔一年的成绩，祥瑞银行行长冀光恒暗示，2024年，全行坚捏零卖作念强、对公作念精、同行作念专的战术方针，天然利润微跌，净息差收窄，但总资产稳步增长，本钱管控收效显贵，资产质料防守安静，付息率捏续优化，拨备隐敝率在宇宙股份制行中仍处于超越地位，改进过程稳妥预期。他进一步指出，祥瑞银行看成一家以零卖见长、以零卖为主的银行，改日也陆续坚捏这一战术定位不变。

数字化赋能降本增效

业务及不停费同比减少近54亿元

关于一家带有科技基因的买卖银行，论述期内，祥瑞银行潜入鞭策数字化筹画、数字化不停、数字化运营“三数”工程，对内裁减运营本钱，对外提高客户体验。降本方面，数据骄气，论述期内，祥瑞银行的业务及不停费录得405.82亿元，比上一年同期减少53.77亿元。

增效方面， 在数据化营运下，祥瑞银行继续提高运营成果和风险管控才能。客户管事方面，借助造谣数字东谈主，2024 年末运营审核功课自动化率提高至 55%，较上年末提高 10 个百分点。业务托福方面，通过智能字符识别（ICR）、跨系统直连等数字化技巧，推动运营功课自动化、集约化，年末联结运营中心数智化率提高至 92.5%。账户风险防控方面，打驯服电诈“风控大脑”，提高账户风险不停和客户管事成果；同期，通过大数据算法赋能反洗钱风险识别，年末反洗钱尽责探听智能化率达64.8%。数字消保方面，依托“理智决策模子”匹配责罚决策，并深化数据及模子应用，提高投诉责罚成果，年末该模子隐敝率约 77.5%，消保审查智能化率约 88.9%。

与此同期，数字化运营积极赋能各项业务发展。具体来看，科技赋能零卖业务，全面深化零卖数字化转型，构建数字营销渠谈、深化数字化筹画、强化数字化管事，将数字化平台打造为客户筹画的线上阵脚，为客户提供“释怀、省时、又省钱”的管事体验。2024年末，祥瑞口袋银行APP注册用户数17,403.96万户，较上年末增长4.8%。客户筹画深化“AI+T+Offline”管事情势，拓展生成式东谈主工智能（AIGC）隐敝场景，买通东谈主工智能（AI）客户管事、电话等多种管事渠谈，提高营销管事才能，并深化AI助手、笼统化触客操作平台等数字化应用，提高费力银行管事时效；2024年末，本步履超630万公共客户提供7×24小时的“奉陪式”管事，“零卖客户数字化筹画新情势”荣获央行金融科技发展奖二等奖。

科技赋能对公业务，诞生以客户需求为导向、数据驱动的客户分层筹画体系，通过生态筹画、笼统金融管事和数字化赋能，捏续夯实客户基础，提高筹画孝顺。客户管事方面，“数字口袋”平台和会对公金融管事，赋能中小微企业数字化筹画；2024年末，数字口袋注册筹画用户数2,509.70万户，较上年末增长32.7%。筹画不停方面，利用数字化器具赋能一线功课成果提高，2024年，对公线上业务量同比增长约32%。产物立异方面，积极反馈国度政策，推出跨境“瞬利汇”产物，提高客户跨境支付结算方便性和时效性；2024年，对公跨境汇款自动化率同比提高14.7个百分点。

科技赋能资金同行业务，投资交往将科技立异与细分场景深度结合，提高交往成果、风控和投研才能，客户业务利用超越的iDeal 平台、“行 e 通”平台等提供笼统管事，构建万能型机构销售管事。具体来看，交往方面，引诱外汇交往中心优化“iDeal结构化询报价”功能，捏续提高交往实行成果；2024年，“iDeal结构化询报价”交往量10,973亿元。销售方面，升级“行e通”平台交往与投研功能，丰富资管产物货架，答允机构客户多元化投资需求；2024年，“行e通”平台销售的资管产物交往量超7,400亿元，同比增长超15%。

当下开云体育，AI+应用扑面而来、AI大模子更是如棋布星罗般显现，祥瑞银行的关联科技部署又会有哪些新的布局？祥瑞银行不停层暗示，祥瑞银行在Deep Seek推出后就第一时刻即进行了参议，并进行腹地化部署。况且，祥瑞银行对AI的应用很早就启动了，当今已具备一定的才能和基础。改日，关于银行业而言，不仅要念念考怎么将大模子与银行的专科化筹画结合，也要同步作念好关联AI本领的合规性、安全性、秘密性，当今已梳理出138个应用场景，有待有序的应用落地。